“一枝一叶总关情、细节见真情”“一句温暖的话语、一份气象万千的报纸”……顾里木图街道始终坚持全心全意为居民排忧解难，真心真情为居民服务。近日，顾里木图街道收到了一份特殊的“礼物”——来自辖区居民的感谢信，信里情真意切，深深表达了对社区日常贴心服务及多年来的关心和守护表达了感谢。
“在我们老两口刚从外地回来、不知道怎么购买水电并正常使用、在遇到生活困难的时候，您热情的帮助我们，耐心细致得帮我们解决了很多生活困难，感激之情无以言表……”近日，友谊社区国税局小区1号楼居民姜辉、张珍夫妇将一封感谢信送至网格员阿曼吐尔·吐尔逊别克手中，满满一页纸，字里行间都饱含着对其热情耐心服务、尽职尽责工作的肯定和感谢。
正值午饭时间，阿曼吐尔得知两位70多岁老人家中突然停水，饭都没吃完，便直奔老人家中，经排查发现没有水费了，便协助老人缴费，然而老人使用的老年机，阿曼吐尔便用自己的手机主动帮助老人登录小程序进行缴费，老人家也终于恢复了正常用水。
在他身上像这样的暖心事数不胜数。在日常巡查网格时，他发现一住户家窗外的摄像头摇摇欲坠，便立即联系物业帮助处理，消除了高空坠物的安全隐患；上门为残疾人及弱势群体排查安全隐患、宣讲解读政策、矛盾纠纷调解、打扫卫生、养老认证等，即使在劳动中受伤，也贴着膏药坚持为老人服务。阿曼吐尔以满腔热情投身工作，他的这种热心肠和舍小家为大家、不辞辛劳的精神得到了居民的一致好评，都夸他是社区网格员里的“及时雨”，是居民群众的“好巴郎”。
在兴博社区阳光小区同样也发生了一件温暖人心的故事。在小区天然气改造工程推进期间，因居民苏兰在医院做护工，无法抽身回家。社区干部吴晓红在了解这一特殊情况后，二话不说，骑上电动车便赶往苏兰工作的医院，从苏兰手中接过钥匙后，又立刻返回。在施工现场，从管道的铺设到接口的安装，每一个环节她都严格把关，不仅如此，安装完成后，她又主动拿起工具，将苏兰家打扫地干干净净。
苏兰下班回到家中，燃气管已更换完毕，厨房内井然有序，连安装垃圾也被吴晓红清理干净了。她说道：“我在医院照顾病人走不开，心里特别着急，没想到社区干部吴晓红在这么寒冷的冬天，骑着电动车专门跑这么远找我拿钥匙，帮我盯施工，连卫生也帮我打扫干净了，看到此情此景，我特别感动，言不由衷地想写一封感谢信、送上一面锦旗，感谢她对我的帮助。”
兴博社区网格员吴晓红表示：“这封感谢信是给我最好的礼物，也是对我工作的肯定，更是一种鞭策。我也会认真办好居民身边每一件小事，把小事做好，把网格服务落到实处。”
心之所向是初心，行之所往显担当。在顾里木图街道、社区，还有很多这样的干部，他们总是第一时间出现在居民需要的地方，在日复一日的工作之中，用点点滴滴的付出，汇集成对居民的无限关爱。在解决民生小事的路上、在困难群众帮扶的路上、在公益惠民服务的路上，他们一直在前进......
审核人：欧其尔巴特
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