“张姐,你还不知道吧,咱们社区的舞蹈室改造升级了,地方宽敞明亮,还铺了一层地板。”“奶奶,咱们社区开设食堂了,以后你要不想自己做饭了,可以去社区食堂吃了,前天还请我们去试吃了,很好吃。”这几天,南城区街道镜湖社区活动室内欢声笑语不断,居民们在里面练舞、读书、娱乐,大家对改造升级后的社区赞不绝口。

一、优化布局,提升服务品质
进入镜湖社区,映入眼帘的就是“一岗通”服务平台。在服务群众过程中,做到“百姓需要的事,我们通通都知道;百姓需要的事,我们通通都能干”,让群众只进一个门、只找一个人。在这里,社保咨询、民政救助、计划生育等35项民生事务都能得到专业、全面、及时的解答与帮助。“一岗通”左右两侧便是日间照料中心(卫生服务站)及社区食堂,聚焦居民群众看病、吃饭的问题。
镜湖社区改造升级坚持“办公场所最小化、服务群众最大化”的原则,结合自身实际和居民群众需求,规划、整合社区各类场所,将一楼完全打造为服务场所,按照“缺什么补什么”的思路,坚持为民服务的宗旨,打造“为群众办好事,让群众好办事”党建服务品牌,做到“居民来办事,二楼不用去”。
二、完善功能,丰富志愿活动
镜湖社区聚焦服务群众需求,将二楼设置为充满活力的群众活动区域,设置图书室、舞蹈室、棋牌室、书画室等功能室,打造集综合公共服务、文体活动多功能为一体的党群服务中心,为社区居民提供全方位、多元化服务。同时依托新时代文明实践站,组织志愿服务队伍开展政策宣传、文艺汇演、趣味运动会等各类志愿服务和文体活动,进一步增强居民的获得感、幸福感和满意度,让居住在镜湖社区的居民日子过得更幸福、更红火。
此外邀请农五师书画名家协会主席在此开办书画培训班,为辖区各类群体提供毛笔、硬笔等相关课程;引进第三方喜娃托管中心,为青少年儿童开展“六点半”课堂,辅导中小学生完成作业,解决家长工作繁忙的“后顾之忧”。

三、联络群众,传递党的声音
人大代表联络站是代表密切联系人民群众、践行全过程人民民主的法定“主阵地”。镜湖社区人大代表联络站采用“线上+线下”的工作模式,真正做到服务群众“零距离”。线上公示14名人大代表的“意见码上提”二维码,人大代表可以第一时间在线上收集选民意见建议。线下通过周开放、月活动的形式,定期将本周开放选民的代表信息码提前展示,选民能及时、便捷地与代表面对面沟通交流。此外,镜湖社区结合实际对联络站进行优化,将社区人大代表联络站和多元融合室放在三楼。全新升级的社区代表联络站包含接待室、图书室、活动室等功能区,营造轻松、温馨的环境氛围,进一步拉近代表与群众的距离,让群众手中的热茶变成“顺气茶”“知心茶”。
多元融合室是一个集开会、学习、宣讲于一体的综合性场所,高清投影仪、音响设备、专业话筒等现代化设施一应俱全,是学习交流、联系群众、汇聚民智、传递党的声音的优良平台,也是人大代表为民办实事、帮民解实困、助民得实惠的良好载体。
镜湖社区党总支书记岳宏伟表示:“接下来,镜湖社区将运用好改造升级后的阵地,以建立‘服务型’社区为目标,认真负责延伸党群服务触角,带动辖区居民群众共同参与社区建设,丰富活跃居民群众文化生活,把各类功能活动室打造为居民间交流友谊、促进健康的石榴籽家园。”
审核人:沈朝男