水管破裂速响应紧急抢修暖民心

“我们水利局家属院1号楼一单元、二单元之间的井盖水声很大，水流的到处都是，家里也停水了，你们快过来看一看”。近日，博乐市顾里木图街道友谊社区第一网格网格员突然接到居民的求助电话，迅速赶往现场实地查看、了解情况，同时联系物业公司及博乐市自来水公司进行抢修。

维修人员赶往现场，经检查发现，1号楼和7号楼居民楼之间自来水管道破损，同时破裂处还在持续往外冒水，造成管道漏水，导致居民用水困难。由于情况复杂，恢复供水时间无法确定，为保障居民基本用水，社区第一时间启动紧急供水预案，联系供水部门迅速调来一辆应急供水车，为居民提供临时用水。同时，在辖区居民群发布供水通知，并安排网格员在现场维持秩序。看到供水通知后，居民们纷纷带着桶、盆、锅排队接水。

维修人员抢抓进度，紧张的抽水、找漏点、焊接等操作，社区网格员进行现场监督，确保爆管漏水问题得以妥善解决。历经3个多小时的抢修，水管终于不再漏水，居民用水得到了彻底解决。

水利局家属院居民们感慨道：“这次抢修工作效率很高，社区还协调了供水车，真正把我们的生活影响降到了最低，更是可以看出社区时刻关注着民生，真心为民着想，让我们非常有幸福感和满足感。”

顾里木图街道友谊社区党总支书记刘光荣表示：“群众用水是民生问题，解决好群众关心的‘小事’，便是社区工作的‘大事’，做群众工作就是要用实际行动解决好群众的急难愁盼。顾里木图街道友谊社区将继续关注居民实际需求，进一步提升突发事件的应急处置能力，将居民群众的幸福感、获得感作为工作的出发点和落脚点，坚持不懈为民办实事。”