青达拉街道始终围绕“保障和改善民生,加强和创新社会治理”主题,强化构建“社区党总支+网格党支部+党员+就业困难人员”的就业服务体系,在就业保障民生上下功夫,积极探索“七办”工作措施,精准帮扶保障民生就业,强化公共就业服务水平。
技能培训“门口办”,家政服务进社区。不断积极探索“政府+企业+社区+居民”服务模式,引进“田妈家政服务公司”,打造“技能培训+推荐就业”“家门口”就业服务全链条,针对辖区独居、孤寡、空巢、残疾、瘫痪等特殊群体的生活服务问题,提供个性化、菜单式家政服务,进一步提升辖区养老服务、妇女就业水平和职业技能。同时,按照“实际、实用、实效”原则,根据就业者年龄、培训需求、文化程度等,结合各社区文化阵地和特色,通过“网格+订单式”培训方式,开展客房服务、彩妆班、电商培训、企业在岗职工稳岗等技能培训班,不断提升辖区从业人员技能水平、增加择业能力,为推动辖区经济高质量发展奠定基础。目前,开展各类技能培训10余次,达410余人次。
便捷服务“码上办”,充分就业抓社区。积极推行“码上办+网格化”管理就业服务模式,采取“线上+线下”申报办理模式,线上将新疆政务服务二维码发放至企业、居民小区,面对面、手把手为企业居民群众讲解线上申办流程;线下由网格员采取“一码通办”就业创业服务,确保企业和群众能够在网上随时随地了解各项惠企利民政策,真正做到“群众少跑腿、数据多跑路”。同时,在街道社区便民服务中心设立公共就业服务窗口的基础上,发挥“互联网+就业”优势,为辖区用工者搭建供需对接平台,帮助企业和各类技能者足不出户实现揽才求职“一站式”就业服务。目前,在居民微信群宣传、转发政务服务二维码120余次,窗口服务群众800余次。
直播带岗“全域办”,资源整合共助力。通过摸底掌握企业商户招聘需求,采取线上推送招聘信息、现场直播带岗等形式,将招聘会开在商业街区、小游园等人员较为密集地带和企业的“家门口”,实现了招聘形式从“面对面”到“屏对屏”的多样化方式,助力辖区企业解决用工难问题。同时,结合辖区地理特点,整合社区资源,以同画“红星”圆,共聚“筑梦”圈为活动载体,联合博乐市技工学校搭建“电商直播间”,通过发布“主播招募令”,为辖区电商直播爱好者创造电商服务平台,推动社区电商产业健康发展,营造红色商圈联盟新途径,凝聚新力量。目前,开展直播带岗5场次,实现就业40余人次。
个性需求“即时办”,创业新星展优势。将“居民需求+专业优势+社区资源”有机结合,不断提升服务精细化、精准化水平,充分利用阵地资源为辖区手工艺人及文化能人免费宣传、售卖手工艺品,切实将社区阵地资源与居民就业岗位有机结合,实现为民服务不断升级。并通过对走访的300余名高校毕业生及时跟进、实名制服务,对低保家庭、低收入家庭、残疾人及就业困难人员开展“一对一”就业援助,实现有劳动能力、有就业意愿的就业困难人员充分就业。
人社服务“马上办”,助企纾困助发展。始终践行“服务大众 情系民生”的初心和使命,通过召开“企业家恳谈会”向企业宣传惠企政策的办理,帮助企业解决在发展中遇到的困难,为企业与求职者搭建供需平台,解决企业“用工难”问题。同时,凝聚企业向心力,将左右邻变成产业链,形成内循环、形成合力,形成兵地资源共享、深度嵌入、优势互补、全方位融合格局,进一步增强企业发展信心,激发市场主体活力,助力经济高质量发展。目前,在企业家微信群宣传惠企政策、转发招聘信息500余条,推荐就业29人。
维护关系“限时办”,劳动争议促和谐。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推进街道社区劳动纠纷多元化解、规范化建设,设立“一站式”矛盾纠纷调解中心及调解室,发挥网格化管理手段和作用,加强对企业工资报备、信息采集、书面审查的动态管理,加强惠企政策的宣传与帮办代办,对人事争议较多的企业、建筑工地日常开展巡查,力争将劳资纠纷解决在萌芽状态。并优化调解员队伍及调解流程,加强日常排查处理,变“坐等”为“登门”,努力做到纠纷隐患早发现、早控制。目前,已排查受理各类劳动纠纷14起。
便民服务“主动办”,为民服务零距离。将每月8号定为“主动帮办日”,通过干部走访入户、宣讲政策,上门为申办能力不足的群众帮办代办各类服务事项的形式,做到服务前置,让各项惠民政策与群众“零距离”。通过主动入户收集群众就业和企业用工需求,实行精准推荐服务。目前,累计开展走访入户270余次,发放各类法律法规材料3000余份,开展政策宣讲3500余人,新增就业262人。
审核人:陈琛