访民情听民意解民忧青达拉街道红星路社区开展居民群众大走访活动

为更好地服务群众，倾听居民心声，了解居民群众的各项需求，解决居民的急难愁盼问题，增强居民群众的获得感和幸福感，7月2日，青达拉街道红星路社区组织社区“两委”干部、工作人员、网格员开展了“心贴心访民情，手牵手惠民生”走访活动。全员走进居民群众身边，到最前线倾听居民群众的心声与需求，在走访中发现问题，在走访中解决问题，以求实、务实的行动为居民群众办好事、办实事，真正“走”出人民幸福，“访”出群众满意。

为促进“大走访”行动落实，红星路社区召开了走访工作部署会议，明确了走访要求，细化了任务分工，压实了走访责任，要求将居民群众的“急难盼愁”问题记清汇细，将走访工作抓实抓牢。

走访现场，社区党总支书记热合木丁·艾力带领工作人员深入居民小区、深入群众家中，与居民进行面对面交流，开展“贴心零距离交流”，认真倾听他们在生活中遇到的居住环境、基础设施、就业就医等方面问题，对于居民反映的热点、难点问题，社区党总支书记热合木丁·艾力表示，能即刻为大家解决的事情当场解决，不能当场解决的事项由工作人员进行记录再进行开会讨论上报相关部门，确保老百姓们所反映的事情件件有落实、事事有回音。同时，工作人员还积极向居民宣传政府相关政策和社区服务内容，让居民更加了解社区、帮助支持社区。

走访人员每问一人、每到一户都热情礼貌地和居民打招呼，与居民话家常、问温暖。“社区能主动来关心我们的生活，还这么认真地听我们反映问题，感觉心里特别温暖，相信我们的日子会越过越好！”居民李建国对走访入户的工作人员说到。

通过此次走访，“心贴心访民情手牵手惠民生”的服务理念在社区中得到了进一步深化，营造了社区与居民相互理解、相互支持的良好氛围，让居民切实感受到社区的关怀和温暖，更好地满足了居民对美好生活的向往与需求。

此次活动走访居民50余户，收集各类民生问题30条。下一步，红星路社区将继续推进群众大走访活动，扑下身子倾听居民群众所反映的问题和建议，面对面地沟通答疑解惑，确保对居民群众反映的问题件件有回应，事事有着落，努力提升辖区居民群众的幸福感和获得感。