为进一步提升社区服务治理水平,拉进社区与群众之间的距离,打通服务居民群众“最后一米”。6月26日下午,青达拉街道建国路社区开展“移动办公进小区”活动,将办公桌“搬”进小区内,通过面对面解难题,提供有温度、高效率、更便捷的服务,将便民服务送到居民“家门口”。
活动现场,社区工作人员现场为居民解答关于政策、法规、健康等方面的疑问,确保居民对社区事务有清晰的了解。“我想办生育服务登记,需要哪些手续,现在能不能办呢?”“我马上快80了,如果需要申领高龄补贴的话都需要些什么呢?”……社区工作人员针对不同的问题,专业、清晰的对居民进行解答,还帮助居民完善信息、利用医保结算服务终端帮助居民申领医保电子凭证等。同时,仁爱医院医生免费为居民测量血压、把脉、耐心向居民宣传养生知识,亚桥律师事务所现场为居民解读法律方面问题等。辖区居民说:“现在,社区服务真是越来越周到了,这大热天的,为了居民方便少跑路,社区工作人员把‘办公桌’搬到了小区,服务送到了‘家门口’,真的是让我们觉得很贴心。”
“移动办公桌”既是政策解读的宣传桌,也是暖民心的服务桌。此次活动聚焦社情民意,聚焦社区服务力量,打通了宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的“最后一米”。下一步,建国路社区将持续开展移动办公服务进小区活动,为居民提供优质、高效、便捷的“家门口”贴心服务,在提高辖区居民满意度、幸福感的道路上不断前进。


审核人:陈琛