克尔根卓街道光博苑社区积极探索基层社会治理新路径,以“党建工作强引领、社会治理求突破”为工作思路,以“凉亭”为阵地,探索搭建基层治理“大舞台”,激发社区治理“大提升”,优化服务模式,听民声、解民忧,推动服务重心下移、资源下沉,带动社区治理呈现新局面。
聚民意 建“议事平台”。光博苑社区结合特色优势,充分利用凉亭、楼门前舒适轻松的议事空间,形成了一批居民愿意唠的议事载体,让治理的“和气”自然来,架起倾听群众心声的“连心桥”,帮助群众解决急难愁盼的问题,让社区与群众零距离、同发声、共治理。“社区能不能多增加点电动车的充电桩……”近日,光博苑社区,召开“凉亭议事会”,纷纷把平时在生活中遇到的问题、难点一一提出来,居民们畅所欲言,积极对当前小区存在的问题建言献策,重点围绕高层底下管网老化、消防管网漏水、增设晾衣架、物业保洁及环境卫生、绿化等方面问题进行了讨论,以集体的智慧提出相应解决对策,充分激发居民群众在基层治理中的主体作用。

聚人才 建“和谐桥梁”光博苑社区以“枫桥经验”为指引,密切关注居民的思想动态和诉求,实时掌握辖区不稳定因素的发展动向,将在职党员“双报到”、网格员、志愿者、民警、法律顾问全部充盈到人民调解员力量当中发挥基层调解组织“第一道防线”的职能作用搭建起群众身边的“矛盾纠纷化解和谐民亭”,有效提高矛盾纠纷化解率,形成横向到边、纵向到底的矛盾纠纷排查工作体系。

聚资源 建“红色阵地”光博苑社区充分发挥“凉亭”讲堂在党的政策、法治宣传、民情收集方面的阵地作用,将“官话”变“白话”,用接地气的语言向大家宣讲党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想等理论宣讲,用“小故事”折射“大道理”,用“百姓话”讲述“身边事”,让党的创新理论真正“飞入寻常百姓家”,把关乎群众切身利益的惠民政策及时带到群众身边。今年以来,光博苑社区开展“凉亭反诈小课堂”、“小凉亭”变身“宣讲亭”等多形式宣传活动共开展15余次。

凉亭虽小,作用却大。不仅让居民茶余饭后有了休憩之所,也拉近了邻里关系,促进了社区和谐。下一步,光博苑社区将继续以着力解决群众的急难愁盼等问题为工作的出发点和落脚点,不断提高社区治理能力和治理水平,为居民群众提供更精细化的服务,让居民的获得感、幸福感。
审核人:雷蕾