我为群众办实事:清除屋顶隐患 守护居民安全

近日，博乐市克尔根卓街道北京南路社区接到居民来电反映帝龙花园小区楼顶房檐掉落的问题，居民心存不安。接到居民诉求后，社区工作人员第一时间前往现场查看，并在楼栋单元显眼处拉警戒带，提醒居民注意出行安全。

社区多方协调，组织党员代表、业主委员会、联户长、物业公司等召开联合会议，会议一致同意动用住宅维修资金修缮屋顶。通过网格员多次入户走访，耐心引导住户换位思考，讲明问题原因及维修责任，逐一解答住户心中的疑问。经过多方协商，最终60户业主在动用维修基金同意书上签了字，随后社区上报博乐市房产局启动这笔维修资金。通过多方紧密合作，迅速展开了维修工作。同时，为了让居民了解修缮工作的相关情况，社区在修缮工作开始前在公示栏上进行了公示。居民们纷纷表示，这样的公示方式既透明又公正，让大家对修缮工作充满了信心和期待。经过9天加班加点施工作业，修复工作顺利完成，居民出行安全得到了有效保障。

看到这么快就解决了难题，居民们对社区的办事效率连连称赞：“屋顶修好了，我们悬着的心也放下了，咱们社区办事效率高、服务居民水平高、防患于未然的程度高，我们实实在在地感受到了社区的力量。”帝龙花园的居民们纷纷为社区点赞。”

接下来，克尔根卓街道北京南路社区将继续深化为人民服务的宗旨意识，践行初心使命，解决人民群众急难愁盼问题。做实社区“微治理”，不断提高居民群众的获得感、幸福感、安全感。

审核人：雷蕾