青达拉街道始终围绕“保障和改善民生,加强和创新社会治理”主题,强化构建“社区党总支+网格党支部+党员+就业困难人员”的就业服务体系,在就业保障民生上下功夫,探索“七办”工作措施,精准帮扶保障民生就业,强化公共就业服务水平。
技能培训“门口办”家政服务进社区
不断积极探索“政府+企业+社区+居民”的服务模式,引进“田妈家政服务公司”,全面打造“技能培训+推荐就业”“家门口”就业服务全链条,为辖区独居、孤寡、空巢、残疾、瘫痪等特殊群体的生活服务问题,提供个性化、菜单式家政服务,进一步提升辖区养老服务、妇女就业水平和职业技能,让辖区特殊群体老人感受到和谐社区大家庭的温暖。
按照“实际、实用、实效”原则,根据劳动力年龄、培训需求、文化程度,以“网格+订单式”培训方式,结合各社区文化阵地和特色开展客房服务、彩妆班、电商培训、企业在岗职工稳岗技能培训班,不断提升辖区从业人员技能水平、增加择业能力,为企业培养技能人才,优化辖区营商环境,为推动辖区经济高质量发展奠定基础。
便捷服务“码上办”充分就业抓社区
针对惠民政策“找不到”“看不懂”“申报难”问题,推行“码上办+网格化”管理就业服务模式;采取“线上+线下”申报办理的模式,线上将新疆政务服务二维码发放至企业、居民小区,面对面、手把手为企业居民群众讲解线上申办流程;线下由网格员采取“一码”通办就业创业服务,确保企业和群众能够在网上随时随地了解各项惠企利民政策,真正做到“群众少跑腿、数据多跑路”。
在便民服务中心设立公共就业服务窗口的基础上,利用“博乐市零工市场”小程序,发挥“互联网+就业”优势,为辖区用工者搭建供需对接平台,帮助企业和各类技能者足不出户实现揽才求职“一站式”就业服务。
直播带岗“全域办”资源整合共助力
通过摸底掌握企业商户招聘需求,采取线上推送招聘信息、现场直播带岗等形式,将招聘会开在商业街区、小游园等人员较为密集地带和企业的“家门口”,实现了招聘形式从“面对面”到“屏对屏”的多样化方式,助力辖区企业解决用工难问题。
在基层党组织引领下,结合辖区地理特点,整合社区资源,以同画“红星”圆,共聚“筑梦”圈为活动载体,联合博乐市技工学校搭建“电商直播间”,通过发布“主播招募令”为辖区电商直播爱好者创造电商服务平台,推动社区电商产业健康发展,营造红色商圈联盟新途径,凝聚新力量。
个性需求“即时办”创业新星展优势
将“居民需求+专业优势+社区资源”有机结合,不断提升服务精细化、精准化,利用阵地资源为辖区手工艺人及文化能人免费宣传、售卖手工艺品,如针织鞋垫、手工布鞋、手工杯垫、书法作品、烙葫芦、鸵鸟蛋等数百件手工艺制作,切实将居民就业岗位与社区阵地资源有机结合,实现为民服务不断升级。除此之外,通过对高校毕业生及时跟进、实名制服务,对低保家庭、低收入家庭、残疾人及就业困难人员开展“一对一”就业援助。
人社服务“马上办” 助企纾困助发展
始终践行“服务大众 情系民生”的初心和使命,通过召开“企业家恳谈会”向企业宣传惠企政策的办理及帮助企业解决在发展中遇到的困难,为企业与求职者搭建供需平台,解决企业“用工难”问题;凝聚企业向心力,把左右邻变成产业链,形成内循环、形成合力,增强企业发展信心,激发市场主体活力,推动辖区经济高质量发展,形成兵地资源共享、深度嵌入、优势互补、全方位融合的格局,助力经济高质量发展。
维护关系“限时办” 劳动争议促和谐
坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前,推进街道社区劳动纠纷多元化解规范化建设,设立“一站式”矛盾纠纷调解中心及调解室,发挥网格化管理手段和作用,加强对企业工资报备、信息采集、书面审查的动态管理,加强惠企政策的宣传与帮办代办,对人事争议较多的企业、建筑工地开展日常巡查,力争将劳资纠纷解决在萌芽状态;优化调解员队伍及调解流程,加强日常排查处理,能解决的当场解决,解决不了的及时上报“一站式”矛盾纠纷化解中心协调限时办结。
便民服务“主动办”为民服务零距离
青达拉街道将每月8号定为“主动帮办日”,通过干部走访入户、宣讲政策,上门为申办能力不足的群众帮办代办各类服务事项的形式让各项惠民政策与群众“零距离”,切实提升群众满意度。
下一步,青达拉街道将进一步加强服务标准化、规范化、信息化,让社保服务越来越方便快捷,使广大群众更加深入细致地了解社会帮扶内容,真正理解惠在何处?惠从何来?让群众办事能就近办、线上办、快速办,积极推进社会事业发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
审核人:陈琛