“地下室全是水,水流声特别大,赶紧去看看。”锦绣花苑小区3号楼的居民姚芳琴对青达拉街道八一路社区值班人员说道。八一路社区副书记帕哈布丁·乃比接到通知后,和八一薪火相传志愿服务队指挥长周建伟迅速前往现场察看,并告知物业相关情况。
到达现场后,看到地下室积水近40公分,已接近配电箱警戒线,在场的工作人员都意识到这是一个大问题,周建伟第一时间联系物业应急小组的队员,通知大家立即到位参与抢修工作。物业应急小组到达现场后,搬出抽水泵,开始清理地下室积水,但随着时间流逝,水位依旧高居不下,周建伟又紧急联系博乐市赛里木湖消防救援队寻求帮助,因专业力量的加入,进一步加快了抽水工作进度,水位逐渐下降,并开始寻找漏水原因,博乐市自来水公司北城片区经理李勇及相关工作人员随之也到达现场进行查看。
在八一薪火相传志愿服务队16名志愿者和赛里木湖消防救援队、博乐市自来水公司及优管家物业多方协同努力下,成功抽干地下室积水并找到自来水主管道破裂处,进行维修。博乐市自来水公司北城片区经理李勇说:“为避免继续大量出水造成积水难以抽干,现需暂时关闭小区里的自来水总阀门,用最快的速度进行抢修。”八一路社区全体干部及辖区志愿者立即组织人员,通知居民相关情况,安抚居民情绪,重点关注辖区独居老年人用水情况,及时作出反应。
八一路社区通过急事急办、小事深办、难事共办,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。接下来,八一路社区将继续致力于问需于民、问计于民,时刻将群众的“急难愁盼”和安全冷暖挂在心上、抓在手上。


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