“有困难、找社区”已成为博乐市克尔根卓北京南路社区居民们的普遍共识。在这里,居民无论遇到大事小情首先想到的就是向社区求助、找社区帮忙,“有啥事儿、找社区”也成了这里居民常常挂在嘴边的话。
3月14日,家住农机局小区6号楼1单元102室居民沙代提·依马木打电话反映,下水道堵塞,导致脏水外溢,给日常生活带来困扰。
社区干部魏红霞得知这一情况后,立刻赶往她家进行查看,并及时联系物业负责人,还找来专业疏通管道师傅。在现场社区干部和疏通师傅了解堵塞产生的原因,告知大家下水道堵塞牵涉到每家每户的切身利益,该单元居民也积极配合共同出资维修疏通下水道。经过协调,居民纷纷同意每家均摊维修费用,经过疏通人员抢修,掏出下水道内的塑料袋、头发,卫生纸等杂物,管道终于畅通,居民们的脸上终于露出了满意的笑容。社区工作者借此机会告诫居民,要养成良好的生活习惯,不要随意往下水道内乱扔杂物。

“有困难、找社区,绝不是句虚话,在我最无助的时候,是社区工作人员和志愿者们向我伸出了援手,帮了我的大忙。”沙代提·依马木感激地讲道。
“小举动”传递“大能量”。克尔根卓街道北京南路社区努力为居民办好事、办实事:解决暖气漏水、不热、下水道返水等80余件;排查辖区各类安全隐患100余个;慰问困难孤寡、残疾、志愿者、等40余人;新增居民活动室1个,打造居民凉亭3个,开展各类文化活动30余场次,解答补贴、养老、计生、社保等各类政策咨询1000余人次切实为群众办实事、解难题。

社区的烟火气是最浓的,是最贴近群众的,是最能听到群众所需所想所盼的,也是受理和化解群众各种矛盾和困难最多的地方。
下一步,克尔根卓街道北京南路社区党总支将继续探索党建引领基层治理新路径,汇聚社区治理的“大能量”,让更多居民成为社区服务热心人,从居民身边的小事一件一件做起,从居民最关切的问题解决起,让居民“有困难、找社区”成为常态,不断擦亮居民的幸福底色。
审核人:雷蕾