为进一步推进基层治理体系和治理能力现代化，不断提升基层工作人员服务水平，阿热勒托海牧场找准基层工作人员岗位方向，推行“全岗通”工作模式，打造“一专多能、全岗都通，一人在岗、事项通办”办事新格局，持续提升基层建设水平，切实在家门口为村民群众提供高质高效高标准服务，提升辖区村民幸福感和满意度。
绘好“全岗都通”新蓝图，精准定位把方向
阿热勒托海牧场以打造“技能通” “服务通” “治理通”为标准，设立“全岗通”工作岗位及工作标准。结合阿热勒托海牧场12个村队工作实际，梳理需求、资源、储备三项清单，摸清村队“能力”储备家底，规划培养方向。
阿热勒托海牧场“两委”认真研究“全岗通”所需能力素质，创新教育培养方式，通过电话访问、谈心谈话等方式，逐人分析评估工作能力，将“按需培养”和“体系培养”结合起来力求做到“精准灌溉”，根据村民常规办理事项开展专项学习，把准学习方向，定出老师、选择课程，制定阶段培训目标，根据12个村队反映得村民常规办理事项和工作人员综合能力确定岗位方向。同时以“全岗兼通、独当一面”活动为契机，培养村队基层干部，充分调动村队基层干部积极学习、努力干事的积极性，努力建设一支扎根农村、干事创业、担当作为、廉洁履职、爱农村、爱村民的村队基层干部队伍。
打造“岗位历练”大舞台，科学培育定措施
把岗位历练作为关键环节，阿热勒托海牧场“两委”结合本场12个村队工作实际，设置“工作岗” “接待岗” “负责人岗”，组织党建、民政、社保、计生、妇联、综治等相关部门参与培训，打造“一专多能、全岗都通”的高质量队伍，进而提升阿热勒托海牧场各村队的服务水平和治理能力。
组织12个村队干部开展岗位历练，采取“一上一下一交叉”、“理论学习＋情景模拟”等方式进行岗位实践锻炼，“一上”即各村队后备力量到机关科室进行专项学习培养，提升业务素质和管理统筹能力，打开思维格局；“一下”即机关优秀干部下派各村队，深入基层村队历练，与村队工作人员互帮互学，提升服务群众和处理复杂问题的能力；“一交叉”即村队后备力量进行内部轮转，多岗位历练，全方位成长。每月组织一次岗位锻炼心得交流，一次岗位锻炼评价，每季组织一次岗位大练兵、技能大比武，激活干部岗位历练一池春水。
下足“培养提升”绣花功，破解难题见成效
在阿热勒托海牧场党委统筹下，阿热勒托海牧场“两委”制定全岗通培养手册，打造阿热勒托海牧场实训基地，建立“导师帮带”机制，变“自然成熟”为“助力早熟”，为阿热勒托海牧场“全岗通”培养奠定坚实基础。
以需求为导向，阿热勒托海牧场根据工作人员不同能力层次、不同工作性质精准开展“点菜下单”。通过集中授课、专项培训、经验分享、线下交流、情景模拟等方式提高工作人员的工作能力。建立“一人一册”能力提升台账，根据自评表的分值结果，生成能力雷达图，工作人员可清晰看到自身在各种能力间的差值，以及在每个阶段的成长空间。推行“导师帮带”机制，村队后备干部可分批次与机关领导班子成员、党支部书记、机关干部签订帮带协议，建立“师徒”对子，多渠道提升村队后备力量能力水平。
自阿热勒托海牧场“全岗通”工作机制推行以来，受到辖区村民广泛好评。金杯银杯不如老百姓的口碑，村民评价道：“以前办业务都要去专门的办事窗口，办不同的事项要楼上楼下跑好几个地方，太不方便了，现在家门口的村队党群服务中心的工作人员熟知每项办事流程，一站式服务，一次性搞定”。通过全面推行“全岗通”工作模式，每一位“全岗通”工作人员都成为了独当一面的服务能手，真正实现了“家门口”服务的意义，不仅提升了村队综合服务技能，也满足了村民对阿热勒托海牧场提升服务水平的新期待。
审核人：孔岩丽
新公网安备 65270102000015号