青达拉街道充分发挥老年人时间足,热衷参与小区事务的特点,不断吸引、动员辖区老年人,并全面发挥退休老干部、老党员们的经验优势和先锋模范作用,银河社区组织辖区退休老干部、老党员等群体成立了夕阳红志愿者服务队,并根据服务队成员的专业特长、兴趣爱好及个人意愿,研究制定服务项目,成员们也积极主动认领工作任务,以饱满的热情、亲切的态度服务居民群众,赢得了群众广泛认可。
夕阳红志愿者服务队通过“唠家常”方式,协助网格员入户走访,倾听群众声音,了解群众想法,收集群众意见,排查小区潜在安全隐患问题,化解邻里矛盾纠纷,帮助鳏寡孤独等行动不便的老人代办各项事务等,不断把群众的“烦心事”转换为“开心事”。还经常协助社区开展文艺汇演、专题宣讲等丰富多彩的主题活动,使更多银龄志愿者们加入到夕阳红志愿者服务队中,服务队也从最初的5人增加至13人。自成立以来,服务群众超2000余人,为小区建设提出对策27条,收集群众意见建议83件,开展志愿服务活动78次,化解矛盾纠纷57件,排查各类隐患92次,为行动不便群体代办各类事项43件,开展宣讲活动31次,参与环境卫生整治49次。
队长闻国喜说,今后我会带领服务队的队员们继续开展志愿服务,协助社区开展好各类工作,为社区建设贡献自己的一份力。
下一步,青达拉街道将继续以夕阳红志愿者服务队为载体,为居民群众提供更加精准化、精细化服务,让志愿服务深度融入社区基层治理,真正把服务群众的好事办好、实事办实。


审核人:陈琛