建好基层退役军人服务站打通服务退役军人最后一公里

九层之台，起于垒土。基层退役军人服务站是联系和服务退役军人的第一线，硬件建设水平、服务软实力都关系着服务退役军人“最后一公里”的速度、质量和效果。

顾里木图街道青河社区退役军人服务站于2019年4月挂牌成立，占地面积约200平方米，综合一体多元、网格管理、常态服务、品牌运行等特点，以“党建引领增幸福，爱民拥军兴青河”为目标，秉持“老兵不出门，服务送上门”的理念，学习推广新时代“枫桥经验”，“五社联动”关心退役军人（社区关怀、社工服务、社会组织参与，为有需求的退役军人、伤残军人申请社会救助，谋取社会福利），努力实现退役军人服务工作制度化、规范化、精细化。

采取“首位接待、联动办理、多元服务、首站办结”的工作模式，提供业务办理、政策咨询、权益维护、教育培训、就业指导、法律援助、国防教育、党员管理等服务。大力推行“服务代办”，实现精准服务，打通服务退役军人“最后一公里”。

谈心室以退役军人为中心，工作人员对有个别需求、诉求的退役军人，开展面对面、手拉手、心贴心交流，了解其所思所想所忧，抚慰情感、疏导思想、分忧解难。谈心室存放着辖区80余名退役军人档案，档案管理做到“一人一档、分类管理、因类施策、因人施策”。对于特殊群体专门标注党徽和红花标志（党徽代表65名党员，红花代表2名立功受奖退役军人）。谈心室悬挂网格牌。将退役军人服务纳入网格化管理，3个社区网格员对所属服务对象“底数清，情况明”，有针对性地提供服务。充分利用退役军人这一宝贵财富，开展“服务退役军人”的同时引导“退役军人服务”，辖区1个州级机关10名退役军人也参与到服务站建设工作中。

展览室旨在宣传服务退役军人工作、老兵荣誉，营造服务站军的氛围。集中展示州、市、街道各级领导部署落实国防双拥工作情况；轮流展示辖区80名退役军人获得的奖励，提升退役军人的荣誉感、幸福感、归属感，营造全社会优待、关爱、尊重退役军人的浓厚氛围。“十大英模”展示，教育和启发老兵退役不褪志，“学英模精神，当英模传人”。

为退役军人提供休闲娱乐场所。退役军人可以下棋、练习书法、绘画摄影、阅览图书，丰富退役军人的精神文化生活。在重要节日组织退役军人开展纪念活动，重温军人誓词，重拾军旅记忆，重振军人信念。