2022年,青达拉街道致力于为困难群众提供更有温度、更有速度的救助服务,健全完善主动发现机制,进一步推动社会救助工作精准化,有效解决困难群众的急难愁盼问题,不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。
一是建立数据共享机制。建立相关部门信息共享机制,通过与乡村振兴、残联、医保等部门进行数据比对,掌握兜底保障、残疾人两项补贴、医疗费用支出等情况,及时将符合条件人员纳入低保、特困供养发放范围。同时,将民政掌握的低收入人口数据推送给医保等相关部门,推进医疗救助等专项救助政策落实,实现“人找政策”向“政策找人”转变,进一步加强困难群众精准化救助。
二是推进信息化平台建设。充分运用“居民家庭经济状况信息核对平台”,及时核查、准确评估申请人家庭经济状况,提供其是否享受社会救助依据,实现上下联动、部门配合、信息共享、高效运转的居民家庭经济状况核对工作机制,进一步提升社会救助对象精准化认定。
三是畅通社会救助服务热线。将社会救助服务电话向9个社区进行全面公开,实行专人全天候接听和处置热线信息,拓宽困难群众申请救助和反映问题渠道,实现“被动应对”向“主动公开”转变,有效解决困难群众合理诉求,进一步加快困难诉求精准化解决。
审核人:陈琛