青达拉街道开展“三大一提升”活动 提升社区服务和管理水平

为提升群众满意度，青达拉街道以服务居民，掌握社情，促进社区发展为宗旨，开展以大走访、大化解、大服务的“三大一提升”活动，更好地为居民提供服务，4月16日青达拉街道办事处党工委副书记、政法书记孔维龙带领书香社区工作人员利用晚上的时间走访，入户采集居民基本情况，通过沟通进一步了解居民群众意见建议及困难诉求。

此次入户走访，是以答卷的方式进行，包含最常规的家庭情况、困难问题、致富愿望、矛盾纠纷、意见建议等内容。青达拉街道班子成员下沉各自包联的社区，将所有工作人员分成两人一组，入户走访过程中，通过与居民唠家常的形式了解居民家基本情况，耐心解答与居民息息相关的各种惠民政策，进一步了解居民群众对社区服务的意见建议，赢得了居民的信任。

青达拉街道所辖社区以遵循“不漏一户，不落一人”原则，针对部分居民平时不在家情况，先通过电话联系，提前预约好上门走访时间，及时了解人口变动情况，对信息不全的及时补登，对住户变更的核对后重新登记，经过社区干部加班加点的逐户核查，进一步摸清辖区人口底数，完善社区基层工作，有效提高了社区的服务和管理水平，全面掌握辖区人口动态，促进了社区工作的开展。

审核人：陈琛