顾里木图街道便民服务中心对社区便民服务站规范化建设进行督促指导

为进一步规范和加强社区便民服务站建设工作，打通服务群众“最后一公里”，结合博州《关于印发<自治州乡镇（街道）便民服务中心规范化建设实施方案>的通知》要求，按照“六有一能”（有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事）的标准化建设要求,各社区便民服务站进行全面提升。

各社区按照因地制宜、集约利用的原则，完善建设满足“一站式”便民服务站的窗口设置需要，使现有资源得到充分利用。并要求各社区公示《服务指南》、《服务事项目录清单》、《事项办理流程》，建立AB岗制度、服务承诺制、一次性告知、限时办结、代办帮办等服务制度，增强工作人员服务能力、提升服务水平、实行挂牌上岗、文明服务，打造文明便民窗口。

此次规范化建设，将与群众生产生活密切相关、在社区可以办理的老年优待证、医疗保险、民政服务、社会救助等公共服务，合理设置服务窗口，切实落实“一站式”便民服务。

下一步，顾里木图街道将强化以人民为中心的工作理念，进一步压实责任，加强统筹协调，全力实现群众诉求“就近能办、少跑快办”，不断提升人民群众办事的便利度和满意度。

审核人：麦日根