暖心家政进家门！关爱独居老人，守护最美“夕阳红”

为切实做好独居老人关心关爱工作，积极营造敬老助老的和谐社区氛围。青达拉街道健康路社区联合博乐市维康社会工作服务中心于6月11日至25日，为辖区鳏寡孤独、高龄独居老人开展为期两周的上门家政帮扶志愿服务，把贴心、暖心的便民服务送到老人家中。

本次帮扶精准匹配老年人生活需求，服务每日分10:00—14:00、16:00—20:00两个时段开展。社区网格员联合社工分组上门，为独居老人提供擦玻璃、厨房深度保洁、居家收纳整理等家政服务。针对老人无力打理的油污、高空玻璃、杂物堆放等难题，工作人员自备工具清理卫生死角、规整杂物，贴合老人习惯优化收纳，既改善居住环境，也让居家生活更安全便捷。

“家里窗户高，我腿脚不好，好久没擦了，屋里光线都暗了。今天社工们过来把客厅玻璃擦得亮亮堂堂，我心里也跟着敞亮了！”今年78岁的独居老人张奶奶看着焕然一新的家，满心欢喜地说道。

暖心服务不止于清洁，更暖心于陪伴。在开展家政服务的同时，网格员和社工们主动与老人们拉家常、问冷暖，细致询问老人的身体状况和生活需求，耐心倾听老人的心声，用真诚的陪伴驱散独居老人的孤独，让便民服务既有“温度”又有“厚度”，真正做到服务上门、关怀入心。

此次为期两周的上门家政帮扶活动，预计服务健康路社区辖区150余户特殊老年家庭，切实解决高龄独居老人居家清洁难、生活照料弱的实际难题，大幅改善老人们的居住环境。

此次开展的志愿服务收获了辖区老人及家属的一致好评，不少家属特意通过电话、微信表达谢意，纷纷夸赞社工服务细致贴心、温暖靠谱。一桩桩暖心小事落在老人心坎上，既把便民养老服务做到实处，也让邻里干群关系愈发融洽亲近。下一步，健康路社区将持续把专业化、精细化的养老服务延伸至家庭末梢，有效弥补居家养老精细化服务短板，切实打通关爱帮扶特殊老人的“最后一米”。

审核人：木拉提·巴合提