惠民政策“零距离” 暖心服务“送到家”

为切实把民生保障落到实处，聚焦居民急难愁盼，把暖心服务送到群众家门口，近日，青得里街道联合博乐市社保中心、中华保险博尔塔拉蒙古自治州分公司开展“您来点，我来讲”惠民政策宣讲活动，用接地气、有温度的方式，把社保政策和“新疆福康保”等知识送到居民身边，让大家听得懂、记得住、用得上。

活动一改以往单向灌输的宣讲模式，采取“居民提问、现场解答”的互动方式，真正做到群众关心什么就重点讲什么。居民们踊跃提问，围绕养老保险缴费年限、待遇领取、社保待遇资格认证等问题积极咨询。工作人员结合身边案例，用通俗易懂的语言细致讲解，把生硬的政策条文变成鲜活的生活实例。在讲解城乡居民养老保险时，工作人员还以现场居民为例，现场测算不同缴费档次对应的养老待遇标准，直观展现“多缴多得、长缴多得”的政策红利，让大家心里明明白白。

现场还设置了一对一咨询服务台，工作人员耐心答疑、手把手指导，并为老年居民提供社保待遇资格认证一站式便民服务。同时，街道还精心准备了政策宣传折页、纸巾等实用宣传品200余份，方便居民带回家细细研读。

贴心又实用的活动得到居民们一致点赞。居民艾斯哈尔大叔高兴地说：“平时就很关心社保和新疆福康保这些好政策，今天听得清清楚楚、明明白白，回家也能给家人好好讲讲。这样的活动接地气、暖人心，真是太实用了！”此次活动不仅把惠民政策送到了家门口，更把温暖服务送到了群众心坎上，有效打通政策宣传“最后一公里”。

下一步，青得里街道将持续以居民需求为导向，通过入户走访、小区广播、微信群推送等多种形式，常态化开展惠民政策宣传，用心用情办好民生实事，为辖区居民筑牢健康与养老保障防线，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

审核人：李晓霞