顾里木图街道二阶台社区贴心服务：助力老人跨越数字鸿沟，温暖退休认证路

为确保社区退休老人能够顺利完成退休认证，近日，二阶台社区干部积极行动，开展了一场充满温情的入户服务活动，专门为那些不熟悉智能手机操作的老人提供退休认证协助。

在活动过程中，社区干部们逐户走访，耐心细致地为老人们讲解退休认证流程。面对老人们提出的各种疑问，社区干部们都一一给予解答，手把手教老人如何通过手机完成身份信息录入、人脸识别等关键步骤。

比比汗奶奶和巴爷是社区里的一位退休老人，子女都在工作。当社区干部来到他家时，他激动地说：“我正发愁这认证该怎么办呢，你们就来了，太感谢你们了！”在社区干部的帮助下，巴爷顺利完成了退休认证。

此次入户服务，不仅解决了老人们的实际困难，也让他们感受到了社区的关怀与温暖。未来，二阶台社区将持续关注老年群体的需求，开展更多有针对性的服务活动，让每一位老人都能在社区中安享幸福晚年。

审核人：谭鹏程