打通服务群众的“最后一公里”,让惠民政策真正落地生根、文明新风浸润人心,7月17日,青达拉街道红星路社区开展了“文明实践聚合力 惠民政策送到家”主题活动。
活动现场科学设置了政策咨询区、志愿服务区、文明宣传区三大功能板块。在政策咨询台前,社保、医保、养老、住房等领域的专业工作人员耐心接待每一位居民,针对大家关心的参保缴费、补贴申领、资格认证等问题逐一进行解答,同时发放图文并茂的政策解读手册。
今年68岁的居民刘志清拿着刚填好的申请表,脸上洋溢着笑容:“以前总听说有养老补贴政策,但具体怎么申请、需要哪些材料一直没弄明白。今天社区把工作人员请到家门口,一对一给我讲清楚,还帮我填了申请表,真是太方便了!我们老年人平时去政务大厅办事不太方便,这次社区把‘服务窗口’搬到广场上,让我们在家门口就能享受到贴心服务。这样的活动特别实在,真正把惠民政策送到了我们心坎上。”
红星路社区党总支副书记代丽表示:“开展此次活动,既是落实‘我为群众办实事’的具体实践,也是深化新时代文明实践工作的重要举措。社区始终坚持以居民需求为导向,通过‘政策宣讲+志愿服务+文明实践’的模式,把惠民政策讲清楚、把便民服务送上门、把文明理念传下去。”
接下来红星路社区将继续聚焦居民“急难愁盼”问题,常态化开展此类活动,不断创新服务形式,让惠民政策落地见效,让文明新风深入人心,真正实现“文明实践聚合力,服务群众零距离”。


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