多措并举 推进“民呼我应”走深走实

社区作为城市治理的“神经末梢”，是解决群众急难愁盼问题的关键阵地。青得里街道创新实践“民呼我应”服务机制，以党建引领为核心，推动服务力量下沉，将一件件“民生小事”转化为群众的“幸福大事”，生动诠释基层治理的温度与实效。

优化服务平台，提升便民效能

社区打造“一站式”综合服务大厅，根据居民多样化需求设置专项服务窗口，简化办事流程，推行“一窗受理、集成服务”模式，切实减少群众办事时间成本。针对特殊群体，开通“绿色通道”，提供代办、上门服务，让便民服务更有温度、更有精度。

拓展服务触角，精准对接需求

整合辖区资源，组建多元化志愿服务队伍，制定涵盖生活服务、健康关怀、法律咨询等内容的“服务清单”。定期开展“便民服务进社区”活动，为居民提供免费理发、义诊、法律咨询等服务，让居民足不出户就能享受便捷服务，切实增强群众获得感。

深化精细治理，激发共治活力

坚持以群众需求为导向，通过线上线下融合的响应机制、常态化志愿队伍培育等方式，打破服务壁垒，构建起政府主导、社会协同、居民参与的共建共治共享新格局，推动基层治理长效化发展。

未来，东风社区将持续完善为民服务体系，创新服务模式，提升服务品质，努力打造更有温度、更具品质的幸福家园，为居民开启美好生活新篇章。

审核人：王凤荷