退休认证进行时社区服务暖人心

为确保退休人员养老金按时足额发放，防止养老金冒领现象发生。3月27日，青达拉街道秀苑社区开展了退休资格认证工作。社区秉持“便民、高效、优质”的服务理念，通过多种举措，为辖区退休居民提供了便捷、贴心的认证服务。

社区充分利用线上线下双渠道，广泛宣传退休资格认证相关事宜。线上，通过社区微信群和公众号推送认证通知，详细说明认证时间、方式及注意事项；线下，在各小区公告栏张贴通知，并组织网格员深入小区、楼院，发放宣传资料，确保每一位退休居民都能及时知晓认证信息。

考虑到退休居民年龄、身体状况及操作能力的差异，社区提供了多元化的认证方式。对于熟悉智能手机操作的居民，工作人员耐心指导他们通过“新疆智慧人社”或微信小程序进行线上自助认证；对于行动不便的高龄、孤寡、残疾等特殊群体，安排专人提供上门认证服务，让居民足不出户即可完成认证。同时，还在服务大厅设立认证窗口，方便前来的居民现场认证，工作人员全程协助，确保认证工作快速、高效地进行。

南湖小区的万贵新叔叔说：“孩子都在外地，我也年纪大了，智能手机玩不明白，本来还发愁怎么认证，要不是社区帮忙，我真不知道该怎么办了。”

截至目前，青达拉街道秀苑社区已完成86名退休居民的资格认证工作。下一步，社区将持续关注退休居民的需求，不断优化服务流程，切实将便民服务落到实处，让退休居民感受到社区的关怀与温暖。