博乐市青达拉街道建国路社区从细节入手,从小事出发,以最温暖的心和最实际的措施,全力为居民解决问题,保障辖区居民安心过“暖冬”,切实提升“民生温度”。
12月23日晚,博州养路段小区居民向社区干部反映家中停暖。社区工作人员在得知这一消息后,立即行动起来,经排查,确定为入楼暖气管道破裂,导致整个单元楼停暖。社区工作人员分成多个小组,迅速展开行动。一组人员负责联系专业的维修团队,详细说明管道破裂的情况,请求他们尽快赶到现场进行抢修。同时,另一组人员则深入到各个居民楼,挨家挨户地进行走访,了解居民家中的实际情况。

青达拉街道建国路社区养路段小区居民李振说:“一开始发现暖气停了,还很担心,这么冷的天可怎么办。但看到社区工作人员这么快就来了解情况,心里踏实多了、社区的反应速度真的很快,让我们在这个寒冷的冬夜感受到了温暖。”
在维修现场,专业的维修团队正在紧张地忙碌着。他们仔细地检查着破裂的管道,确定维修方案。社区工作人员也在一旁积极配合,提供必要的协助。他们搬运维修设备,清理现场的杂物,为维修工作的顺利进行创造了良好的条件。
据了解,经过维修人员紧张排查,精准确定暖气水管故障点,多组专业人员协同作业,经过争分夺秒的抢修,次日下午4点半已全面恢复供暖,让室温重回舒适区间,确保了居民温暖过冬。
事件虽小,关乎民生,社区的安全和稳定离不开每一个人的努力。青达拉街道建国路社区党总支书记姜源祥说:“保障居民温暖过冬是我们始终坚守的责任。看到居民们从忧心到安心,我们深感欣慰。未来,我们会一直把居民的利益放在首位,为大家创造一个舒适、安全的生活环境。”
审核人:帕克扎提