博乐市首批零售药店民生药事服务站启动

11月22日，博乐市市场监督管理局召开首批博乐市零售药店民生药事服务站授牌暨现场研讨会，对全市12家药品零售药店颁发了“民生药事服务站”牌匾。

当天，记者针对民生药事服务站是否能满足群众的药事需求，哪些药事服务最受患者欢迎等问题实地探访了授牌药店。

民生药事服务站是以零售药店为主体，为群众提供线上线下合理用药咨询、个人自用医疗器械使用指导和校准代办等公益性服务的平台。

新疆永瑞兴康药业有限公司第二十分店质量负责人金芝说：“我们店除了为顾客提供用药服务、用械服务等常规服务之外，还提供慢性病健康档案、电话随访、网络随访等特色服务。”

据了解，今年8月起，博乐市启动零售药店民生药事服务站遴选活动。全市各区218家零售药店踊跃申报。经现场检查、综合评估日常经营情况，最终12家符合条件的优质零售药店脱颖而出，确保各街道至少有一处民生药事服务站，就近为居民提供线上线下公益性服务，有效提升了市民购药用药的体验感和安全感。

“您有新的美团外卖订单，请及时处理。”位于博乐市友好时尚购物中心地下的新疆康泰东方医药连锁有限公司博乐大药房，接收到美团外卖订单的工作人员正在有条不紊的检查、打包相关订单。随后，工作人员提着订单亲自前往顾客家中。

“平常上网咨询，她们回复的特别及时。外卖送过来也会告诉我一些使用方法和注意事项。”博乐市民李梅说。

博乐市市场监督管理局药械办主任李爱梅说：“接下来，我们会持续深入开展民生药事服务站建设工作，以首批授牌点为模板，逐渐完善建设标准，规范服务事项，帮助企业积极探索，更加广泛深入药事服务途径，让群众用上放心药，享受优质用药的服务。”

审核人：帕克扎提