博乐市婚姻登记窗口“两坚持一加强”持续深化“放管服”工作

今年以来，博乐市婚姻登记窗口，本着“民政为民、民政爱民”的工作宗旨，积极持续深化“放管服”改革，聚焦群众办事的难点问题，转变思想观念，增强服务意识，树立公仆情怀、进行自我革命，尽心竭力解决群众遇到的婚姻问题，提升服务意识。

一是坚持一次性告知，不让当事人跑冤枉路。对于群众待办事项一次性解释到位，确保群众当天业务当天办结。在标准上，做到依法释义、客观公正；在态度上，做到周到耐心、主动热情；在纪律上，杜绝“门好进、话好听、事难办”，让群众高兴而来，满意而归。

二是坚持劝和不劝离，促进社会和谐稳定。对一些冲动型离婚的夫妻，本着热情、细致的态度当好“调解员”“和事老”，为其提供婚姻家庭矛盾纠纷调解、和谐婚姻家庭辅导、家庭成员心理辅导等服务，最大限度地化解纠纷矛盾，为助力和谐社会发展作出应有的贡献。

三是加强档案信息管理，确保婚姻登记安全。要求每位婚姻登记人员按时完成当日档案整理归案工作，并及时对当日系统数据与纸质档案进行核对，做到当日数据当日校验，以降低婚姻登记数据及档案资料的错误率，防止重婚、骗婚现象发生。

审核人：袁圆