人大代表联络站是人大代表听民声、察民情、解民困的好渠道。今年以来博乐市各级人大代表主动“亮身份、亮承诺、亮履职”，依托代表联络站，经常性联系群众，广泛听取群众的意见建议，实现基层民意上传更快捷畅通，使人大履职更具民意基础。
博乐市顾里木图街道青河社区人大代表联络站成立于2022年3月，位于社区党群服务中心二楼，有人大代表16名。青河社区人大代表联络站深入践行全过程人民民主，大力推进人大代表联络站标准化、规范化、常态化建设，积极探索人大代表联络站功能多样化在基层的实践，切实打通代表与群众联系的“最后一公里”。
强队伍抓制度，全力打造“主阵地”
打造人大代表履职尽责“主阵地”。顾里木图街道将青河社区人大代表联络站建设工作纳入财政预算，投入工作经费1万余元，配备了办公桌椅、电脑，对活动场所进行了统一规范、独立挂牌，设置人大代表风采展示栏，并接受选民监督，为代表活动规范有序开展搭建平台。积极整合资源，实现与社区图书室、文化站、便民服务大厅阵地共享、资源共享。
完善工作机制。青河社区人大代表联络站立足实际，制定了《人大代表站学习制度》《人大代表接待群众制度》等制度，将每周四确定为代表接待日，由1名人大代表坐班接待群众，每月23日组织集中学习月活动，每季度组织视察调研活动1次，用规范的制度引导代表更好根植于人民、服务于人民。今年以来，共开展党的二十大专题学习4次，万名代表进万家12人次，接待群众56人、收集社情民意66条，其中有效解决了群众急难愁盼问题62件。
抓实践强联动，探索服务“新路径”
顾里木图街道青河社区人大代表联络站开展“人大代表+”系列履职活动，努力打造党委放心、群众暖心、代表舒心、干群齐心的“四心”人大工作品牌，实现“工作部署在哪里，人大的力量就汇集在哪里”，充分发挥代表在民生实事办理上的献计献策献力作用。
一是开展“人大代表+文明城市创建”活动。组织人大代表督导社区小区、校园、老年活动中心等点位全国文明城市创建情况。人大代表充分发挥好桥梁纽带、模范带头、建言献策、监督推进的作用，不断凝聚全市创建文明城市的强大合力，以实际行动支持和参与创建全国文明城市工作。参加活动22次，给予意见建议19条，帮助解决问题17个。
二是开展“人大代表+12345热线督办”活动。人大代表充分发挥监督作用，在代表接待日、走访活动中收集群众对12345热线工作的意见建议，梳理汇总集中反馈8条优化措施，社区积极采纳运用，获得居民一致好评，提升辖区12345热线工作办理效能。
三是开展“人大代表+基层治理”活动。人大代表积极参与全国市域社会治理现代化试点创建工作，通过入户走访、实地走访等方式了解辖区环境卫生、老旧小区改造等基层治理堵点、难点问题，将人大代表履职的“触角”延伸到群众的家门口，进一步激活基层治理的“神经末梢”。发现环境卫生死角9处、占用消防通道等安全隐患6个、老旧小区管网电力问题2个。
抓民生创服务，办好群众“暖心事”
针对社区退休干部多、老年人多的特点，人大代表利用代表接待日，对辖区中的老党员、困难群众、老年群体开展走访慰问，通过拉家常、做家务等活动，为老年群体送温暖送关怀，用爱心生动诠释人大代表向上向善的志愿服务精神。今年以来，共为28户居民送去慰问品、8名老人过集体生日。
人大代表与居民面对面交谈，了解居民对辖区生产生活改善的意见和建议，联合各方力量开展推动落实，用真情察民意、解民忧，有效推动“资源、服务、管理”下沉社区网格，为社区共建共治共享贡献力量。结合人大代表收集的意见建议，青河社区一楼大厅增设水电气等费用缴纳服务、东风小区增设停车位、成立州党委政府小区业主委员会，将“民生问题清单”转化为“群众满意清单”，提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
博乐市顾里木图街道青河社区人大代表联络站充分发挥人大阵地作用，深入基层倾听民声，积极协调解决群众急难愁盼的问题，不断为社会基层治理添砖加瓦，以实际行动践行“人民选我当代表、我当代表为人民”的初心和使命。
审核人：张新涛
新公网安备 65270102000015号