博乐市医保局：“一站式”服务方便了更多的群众

为了给群众提供更方便的医保服务，博乐市医疗保障局落实医疗保障政务服务事项清单，将所有医保服务事项全部集中到博乐市行政服务中心办理，同时将参保登记、参保查询、参保缴费等业务纳入基层政务服务事项清单中，解决群众“跑趟子”问题，实现了“一站式”医保服务。

在医保缴费上，实现了手机网上缴费，银行代扣缴费；在医保结算上，实现了异地就医结算，医疗机构“一站式”结算。为了更好的服务于群众，我局在服务中心大厅设立了职工缴费、居民缴费、结算等多个服务窗口，真正实现了“一站式”服务，为老年人、军人设立了绿色通道。

目前，为企事业单位、群众经办医保业务、提供咨询服务19775件次，办理异地就医6504人，异地就医结算3090人次。积极推进医保参保工作，职工、居民医保参保达到17.3万人。由于城乡居民参保人数多、范围广，为方便参保群众缴费，按照“放管服”的政策要求，博乐市医疗保障局将城乡居民医保参保权限下放到各乡镇场、街道（社区），极大地方便了办事群众。随着科学技术的发展，医保系统不断升级完善。9月底前将完成全国统一的医保信息平台上线使用，群众通过国家医保服务手机APP，就可以查询缴费信息、报销信息、网上缴费预约；手机登录异地APP，随时随地可以申请异地就医，为群众提供了更多智能化的医保服务。

审核人：胡世强