小营盘镇：暖心办理老年证 便民服务零距离

“在镇便民服务中心就可以办理老年证了，从我们小区到镇政府只有600多米，省时省事、服务贴心。”居住在小营盘镇吉祥社区的陈秀芬老人拿着刚刚办理的老年人优待证，笑得合不拢嘴说道。2月14日，陈秀芬老人来到镇便民服务中心办理老年优待证，工作人员打开网上平台，录入信息到打印证件，短短五分钟后，崭新的老年人优待证就已拿到了手。

工作人员介绍，之前乡镇还没有开通老年证办理服务时，符合条件的老年人要带着资料去博乐市行政服务中心办理，不仅流程复杂而且时间长，对于不方便的老年人来说很麻烦，现在下放了服务事项，为老年人提供了方便。

据悉，为扎实做好老年人优待办理工作，小营盘镇加大宣传力度，在村队（社区）醒目处张贴优待证办理须知，利用镇、村级“云视讯”会议、大喇叭、网格员通过入户，微信群，等渠道多方位宣传，做到家喻户晓。第一时间开通政务服务一体化平台，对辖区村（社区）专干进行业务培训，并配备打印机、耗材等设备。此外，针对那些出行不方便的群众、特殊困难群体，各村（社区）通过镇工作人员和网格员提供上门帮代办服务，帮助群众处理好身边的操心事，积极推进“一站式”服务全覆盖，扎实提高政务服务的质量和水平，打通服务居民群众的“最后一步路”，真正做到了让数据多跑路，让老年人少跑腿。截至目前，已为75名65岁以上的老年人办理了老年证。

审核人：王迪