近日,博乐市青达拉街道八一路社区党支部以“我为群众办实事”实践活动为依托,组织社区干部主动靠前开展精准服务,全力推进医保宣传与缴费协助工作。此举旨在切实保障辖区居民医疗保障权益,推动城乡居民医疗保险政策落地见效,以实际行动织密民生保障网,让党的惠民政策切实转化为居民的获得感、幸福感与安全感。

入户宣传全覆盖,政策知晓无死角
八一路社区党支部将医保参保工作列为民生重点任务,组织党员志愿者、网格员构建“线上+线下”宣传矩阵,确保政策宣传全覆盖。
线上,依托社区微信群、公众号推送缴费通知与政策解读,还制作短视频,结合案例讲解参保意义、缴费方式及待遇,让政策通俗易懂。
线下,在居民聚集点设“移动办公桌”,干部现场演示线上缴费操作、解答疑问,尤其针对老年人关注的报销范围、异地就医等问题耐心讲解。居民李学训深有感触地说:“以前对医保政策一知半解,经过社区干部的讲解,心里彻底亮堂了!”

零距离帮办,便民服务“做得实”
考虑到辖区老年居民普遍不熟悉智能手机操作、线上缴费存在困难的情况,社区党支部在和合便民服务驿站设立“医保缴费帮办点”,安排党员干部轮流值守。
对行动不便的老人,干部主动上门提供“一对一”帮办服务,手把手协助完成身份信息核对、线上缴费操作;对没有智能手机的老人,干部代为记录信息,通过线下渠道协助完成缴费,解决“数字鸿沟”带来的参保难题。

“我年纪大了,眼睛不好,手机也不会用,正为医保缴费发愁呢,没想到社区干部直接上门来帮我办理,真是太感谢了!”年过八旬的王艳云激动地说。这种“家门口的温暖”获居民广泛赞誉。
党建引领聚合力,参保缴费见实效
在此次医保宣传与服务工作中,八一路社区党支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,积极推动党建工作与民生服务深度融合,形成了“党建引领、党员带头、群众受益”的良好局面。
八一路社区党支部书记高香表示:“医疗保障是重要的民生工程,关系到每一位居民的切身利益。我们坚持以党建为引领,组织党员干部深入群众,了解需求、破解难题,确保各项惠民政策落到实处、取得实效。”

截至目前,八一路社区已累计入户宣传1150户,协助200余名居民成功完成医保缴费,辖区居民的参保知晓率与积极性得到显著提升,参保意愿明显增强。
下一步,社区党支部将持续跟踪未参保居民,通过微信群提醒、电话回访等方式再动员,确保医保政策“应保尽保”。同时,将进一步拓展服务领域、创新服务方式,及时传递最新惠民政策,努力将党建引领转化为服务实效,为建设和谐社区、提升居民生活质量奠基。

博乐市将继续以基层党组织为核心,进一步整合资源、凝聚合力,推动民生服务向更精准、更贴心、更高效方向发展,持续织密民生保障网,让更多惠民政策落地生根、惠及千家万户,为建设幸福美好博乐注入更强动力。
审核人:帕克扎提