提升市场准入服务便利化水平 不断优化营商环境

市场准入服务便利化是营商环境的重要组成部分，近年来，博乐市市场监督管理局持续深化营商环境改革，不断创新突破、缩减审批流程，推进市场准入服务标准化、规范化、便利化，“一件事一次办”和“容缺办理”减少群众跑腿次数，让便民服务再升级，企业和群众的市场准入获得感和满意度不断提升。

5月15日，在博乐市行政服务中心的市场监管局受理窗口，某餐饮企业的负责人顺利拿到了变更后的营业执照，让他没想到是在他申报材料“不完备”的情况下营业执照这么快办理完成。

博乐市行政服务中心二楼市场监督管理局行政审批窗口工作人员：您好，先生，这是您办理的营业执照，请拿好。

办事群众周先生：“十分感谢你们的好政策，解决了我的燃眉之急。”

博乐市市场监督管理局行政审批办负责人介绍到：“该经营者在赛里木湖景区经营一家餐馆，今年扩大了经营场所，想增加住宿项目，变更营业执照除其他申报资料还需要归还原营业执照的正、副本，但是原营业执照的正、副本在赛里木湖景区经营场所……得知这一情况，工作人员考虑到赛里木湖景区旅游季的到来，经营单位急需加装设备和开展相应经营活动，审批窗口依据告知承诺制，对该经营户启动了容缺办理服务程序，经经营户信用承诺，审核后即刻颁发了营业执照”。

通过持续优化营商环境，越来越多的企业和办事群众都享受到了优化营商环境带来的便捷，“跨省通办”、“州内通办”、“一件事一次办”、“容缺办理”、“自助服务区”等业务的开展，让信息多跑路，让群众少跑腿，有效解决企业和办事群众异地办事的“多地跑”“折返跑”等难点问题；自助服务区紧贴企业和办事群众的实际办事体验，是协调解决办事群众等候时间较长的措施；通过一系列的工作举措，企业和办事群众满意度显著提高，切实提升了市场监管行政审批工作的深度和广度。

截至目前，博乐市市场监督管理局行政审批办受理并办结“跨省通办”业务10件、“州内通办”业务4件、“一件事一次办”3件、“容缺办理”17件。

今后，博乐市市场监督管理局将继续坚持以人民为中心的发展理念，不断探索创新服务方式，用心用情为企业和办事群众纾困解难，持续优化营商环境，为博乐市经济高质量发展增势赋能。

审核人：李新鹏