博乐市民政局开展《信访工作条例》宣传月系列活动

为切实做好信访宣传工作，推动信访工作法治化再上新台阶，使民政信访工作取得新进展，从5月1日起，博乐市民政局开展为期一个月的《信访工作条例》宣传活动。

一、认真学习，提高认识。“线上”坚持宣传学习常态化。充分利用工作群转发宣传相关知识，组织干部职工线上观看政策解读学习会，加深干部职工的理解。“线下”坚持学习多维度。为切实做好宣传活动，对学习活动作了安排部署。充分利用党组理论中心组学习会、党员大会、干部职工学习会等各类会议多次学习《信访工作条例》，强化全体干部职工对信访工作的责任意识。

二、深入群众，广泛宣传。5月22日，市民政局、青得里街道社会工作站工作人员特别邀请博乐火车站派出所民警走进青得里街道东方红社区，向辖区内的居民进行《信访工作条例》学习宣讲，宣传了信访领域政策法规和群众信访受理范围、程序和反馈办理时限等内容，积极引导群众通过正当途径，合理合法表达诉求，做到依法信访、诚信信访，理性维护合法权益，让群众真正了解信访受理办理流程及程序，增强了广大群众的法制观念，提高了信访知识的知晓率和覆盖面。

三、健全制度，强化管理。以此次宣传月活动开展为契机，博乐市民政局进一步梳理完善信访工作的相关规章制度，确保用制度管人管事，做好信访稳定工作。同时，强化对干部职工日常管理，对群众反映的信访诉求，积极调查核实，依据政策法规公平公正予以答复，切实把信访突出问题妥善处理在本部门、解决在基层，为推进平安博乐建设贡献应有的力量。

审核人：袁圆