今年3月，博乐市被自治区团委确定为全疆5个“12355”青少年维权服务工作试点县市之一，市团委按照上级团委的工作部署，以科学发展观理念为指导，通过边学边改，抓好“三个建设”，切实发挥了青少年维权服务职能。
一是抓好基础建设，确保工作顺利推进。把“12355”青少年服务台建设和青少年维权服务工作作为检验市团委落实科学发展观的指标之一，狠抓“12355”青少年服务台基础建设。在办公室十分紧张的情况下，设立“12355”青少年服务台工作室，在工人员紧缺的情况下选派专职干部负责服务台工作。为保障服务台的顺利启动以及形成博乐市青少年维权服务工作的长效机制，成立了由市委分管领导担任组长、由各23家成员单位领导为成员的博乐市12355青少年服务台领导小组，召开领导小组会议3次，研究建立了服务台工作制度，拿出了博乐市“12355”青少年服务台工作的具体实施方案，明确成员单位工作职能，形成了整合社会资源，共同关注青少年健康成长的服务体系，确保了工作的顺利推进。
二是抓好队伍建设，深入开展维权服务。从23家成员单位挑选27 名业务能力强、个人素质高的年轻干部作为“12355”青少年服务台志愿者。开展“12355”青少年服务台志愿者专项业务培训2次，进一步提高了志愿服务工作人员的业务能力，在各自维权的范围内做好本职工作。今年以来，市团委开展各项青少年维权服务活动8场次，“12355”青少年服务台志愿者参与活动达200余人次，服务社会各族青少年25000余人次，发放青少年为维权服务宣传资料10000余份。目前“12355”青少年服务台共接热线21条，当场处理18件，转交相关成员单位解决3件，主要涉及青少年学习烦恼、家庭环境影响、网瘾、早恋等方面。
三是抓好品牌建设，切实发挥社会效应。为切实加强青少年维权工作能力和水平，抓好青少年服务品牌建设，切实发挥社会效应，按照自治州团委开展首个“5·5青少年维权日”的安排部署，市团委采取六项措施大力开展“5·5青少年维权日”活动。一是举行志愿合作单位签字仪式，市团委与爱博律师事务所建立合作关系，并与首家“12355”青少年台志愿合作单位举行签字仪式。二是主题班会，引导青少年维护合法权益。在市直各中小学召开青少年维权主题班会，向中小学生宣传博乐市“12355”青少年服务台工作职能及使用方法，引导中小学生维护合法权益，加强法制教育，服务中小学生的健康成长、快乐学习。三是制定了博乐市青少年利益诉求调查问卷，发放调查问卷1000余份，充分掌握青少年最需要的服务，深入了解青少年思想动态，为“12355”青少年服务台有针对性的开展服务奠定基础。四是由市团委牵头市民政局为15名品学兼优的贫困生捐助助学金4500元，确保贫困生不因家庭贫困而辍学。“5·5青少年维权日”活动当天在市七中举行了助学金发放仪式，切实为青少年维权服务做出了积极的贡献。五是为进一步提高青少年法律意识，在博乐市第四中学开展青少年模拟法庭，以鲜明的事例增强青少年学法、懂法、守法、用法意识，教育青少年当合法权益受到侵害时，及时寻求法律援助，及时拨打“12355”青少年维权服务专线电话，保护合法权益不受侵害。六是市团委、政法委、法制办联合开展青少年现身说法，两名在押青少年犯罪嫌疑人在300多名中学生面前讲述误入歧途的经历，深刻的忏悔为每名中学生敲响了人生警钟。七是市团委与州人民广播电台制作“12355”青少年专题节目，目前已播出12期。主要内容以围绕青少年心理辅导、法律咨询为主，通过邀请志愿者作客直播间进行座谈、解答来电咨询问题、现场解答广播听众问题的方式进行。
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